Подробное описание вакансии

Обязанности

Обязанности: - техническая поддержка сотрудников распределительного центра, как в режиме личного присутствия, так и дистанционно - прием и обработка обращений по телефону и обработка заявок в ServiceDesk установка и настройка операционных систем на базе Windows и программного обеспечения, прокладка кабелей локальной вычислительной сети, настройка - диагностика и устранение проблем с операционными системами на базе Windowsи Android, программным обеспечением, компонентами персональных компьютеров и периферийными устройствами, принтерами и МФУ, локальной вычислительной сетью - консультирование сотрудников распределительного центра по работе с ИТ-оборудованием

Требования к соискателю

- уверенный пользователь ПК - понимание принципов работы персонального компьютера, операционных систем семейства Windows и программного обеспечения для него - понимание принципов работы печатающей и сканирующей техники - понимание принципов работы локальных вычислительных сетей и сети Интернет, модели OSI/ISOи стека протоколов TCP/IP; - навыки работы с кабелями Ethernet и коннекторами типа 8P8C