Подробное описание вакансии

Обязанности

Принимать, обрабатывать, регистрировать и документировать поступившие вызовы (сообщения о происшествиях) на иностранных языках. Перенаправлять поступившие вызовы (сообщения о происшествиях) в соответствующие дежурно-диспетчерские службы в двух режимах на диспетчеров Единой дежурно-диспетчерской службы ДДС, другого оператора. Обрабатывать массовые вызовы и повторные обращения по поводу уже зарегистрированного сообщения. Заполнять и корректировать унифицированные карточки информационного обмена для ведения базы данных об основных характеристиках происшествий. Должен оказывать информационную поддержку населению по вопросам безопасности, способам защиты от чрезвычайных ситуаций.

Требования к соискателю

Высшее филологическое образование, соответствующее области профессиональной деятельности. Высшее образование (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки, соответствующие области профессиональной деятельности. Стрессоустойчивость, способность решать задачи в условиях, ограниченного времени. Отсутствие дефектов речи. Необходимые знания: английский язык (разговорный) и/или другие иностранные языки, которые изучал; правила русской письменной и устной речи, этические нормы общения, речевой и деловой этикет. Опыт работы в области перевода не менее трех лет.