Подробное описание вакансии

Обязанности

Подключение, отключение, анализ работоспособности, устранение сбоев оборудования на рабочих местах; Установка, настройка, анализ работоспособности, устранение сбоев ПО на рабочих местах; Консультация клиентов по телефону и через чат; Обработка заявок в helpdesk; Подключение и минимальное конфигурирование телефонных аппаратов (IP), МФУ, замена картриджей; Помощь в транспортировке оргтехники.

Требования к соискателю

Знание и умение настраивать для работы в корпоративной среде ОС Windows 7-11; Знание продуктов MS Office; Знание Linux приветствуется, желательно MAC OS, iOS; Базовые знания сетевых технологий (прописать IP адрес, обжать кабель, базовая диагностика сети); Знание процедуры настройки IP телефонов/трубок DECT приветствуется; Базовые знания оргтехники (функционал МФУ, настройка, замена картриджей).