Подробное описание вакансии

Обязанности

Консультирование клиентов о наличии, цене и заказе автозапчастей, сроках поставки. Подбор запчастей (иномарок) по VIN-коду, модели автомобиля и техническим характеристикам. Оформление заказов в учётной системе и их отслеживание по всем этапам исполнения. Работа с поставщиками для обеспечения наличия необходимых товаров. Управление запасами: контроль за наличием товаров на складе, организация своевременных поставок, поддержание оптимального уровня запасов. Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами через регулярное общение, предложение специальных акций и услуг. Маркетинг и реклама: участие в маркетинговых кампаниях и рекламных акциях для привлечения новых клиентов и повышения лояльности существующих. Анализ рынка и конкуренции: изучение рыночных тенденций, ценообразования и деятельности конкурентов для оптимизации продаж и маркетинговых стратегий.

Требования к соискателю

Знание устройства автомобилей (разных марок, если специалист специализируется). Умение читать техническую документацию и каталоги запчастей. Навыки работы с электронными каталогами запчастей (например, TecDoc, Autodoc). Владение CRM-системами для ведения клиентской базы, отслеживания заказов и анализа продаж. Навыки работы с системами электронного документооборота и онлайн-платформами для закупок.