Подробное описание вакансии

Обязанности

Консультирование клиентов по возникшим вопросам; Решение сложных ситуации, возникающих в процессе перевозок; Контроль качества и своевременности решения запросов и проблем Клиентов; Прием проблем и жалоб клиентов, координация и обеспечение решения, доведение до клиента решения; Контроль своевременности отгрузок, выдач, заборов и доставок грузов.

Требования к соискателю

Опыт работы с клиентами; Уверенный пользователь ПК (Word, Outlook, Еxcel); Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность; Активная жизненная позиция, высокая личная ответственность, позитивный настрой.