Подробное описание вакансии

Обязанности

Консультировать гостей по возникающим вопросам. Контролировать состояние номеров перед заселением и после выселения гостей. Работать с просьбами и жалобами гостей. Обеспечивать эффективное и культурное обслуживание посетителей гостиницы, создание для них комфортных условий. Контролировать своевременную подготовку номеров к приёму прибывающих в гостиницу, чистоту в гостинице, регулярную смену белья в номерах, сохранность имущества и оборудования. Информировать проживающих о предоставляемых услугах, проводимых культурно-развлекательных программах и т. д.

Требования к соискателю

Ответственность, умение работать в команде, коммуникабельность.