Подробное описание вакансии

Обязанности

1. Подготовка ответов на обращения граждан, входящих в компетенцию отдела. 2. Подготовка и отправка в органы социальной защиты населения муниципальных образований запросы. 3. Осуществление дежурства на телефоне "горячая линия Министерства". 4.Работа в базах данных: Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО), Адресная социальная помощь (АС) и т.д. 5. Сбор, анализ и обработка представленных органами социальной защиты населения отчетов и информации, представляет необходимые данные для включения в сводную отчетность Министерства. 6. Учавствует в подготовке приказов, распоряжени, иных нормативно-правовых актов по вопросам, входящим в компетенцию отдела.

Требования к соискателю

1. Знать нормативные правовые акты, нормативно-методические документы, государственные стандарты, определяющие порядок документационного обеспечения. 2. Знать основные направления развития негосударственного сектора социального обслуживания. 3. Знать понятие, процедуру рассмотрения обращений граждан. 4. Знать систему взаимодействия в рамках внутриведомственного и межведомственного электронного документооборота; этику делового общения; правила речевого этикета. 5. Уметь: вести деловую переписку; работать с офисной и компьютерной техникой; подготавливать аналитические, информационные и другие материалы; подготавливать разъяснения, в том числе гражданам, по вопросам применения законодательства Российской Федерации в сфере социального обслуживания, деятельности Министерства.