Подробное описание вакансии

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, Тв, телефония и т.д.);


• Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

• Полностью удаленная работа;


• Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы;


• Официальное трудоустройство по Тк Рф - оплачиваемые отпуска и больничные;


• Возможность выбрать удобный график работы 2/2, 3/3 или 5/2 (на выбор) и частичная занятость (смены от 4х часов);


• Оплачиваемое обучение;


• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;


• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы.

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;


• Соблюдение качественного сервиса, тактичное общение с людьми;


• Имеешь опыт работы на звонках от 3х месяцев.

Требуется специалист первой линии технической поддержки (удаленно) на удаленную работу

Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки

Требования к соискателю

образование: любое
без опыта работы