Результаты поиска / Москва
Дата размещения 19.12.24
/ Россия, Москва
от 50 000 руб 50000 RUB

Инженер технической поддержки на удаленную работу

3 Мира-Макс КМН, ООО
  • Профессиональная область: IT, компьютеры, работа в интернете
  • Дата обновления: 19.12.2024
  • График работы: Удаленная работа

Подробное описание вакансии

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков от абонентов, подключённых к услугам Шпд\Iptv;
  • Диагностика и решение сетевых проблем на оборудовании доступа и конечном оборудование абонентов;
  • Удаленное устранение проблем с доступом к сети Интернет без выезда;
  • Удалённая техническая поддержка пользователей по телефону и обработка обращений, полученных на почту/чаты компании;
  • Работа с Бд (заполнение, своевременное внесение изменений);
  • Назначение задач на выполнение работ с указанием необходимых мероприятий для решения конкретной задачи;
  • Координация выездного персонала.

Требования:

  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Умение работать с возражениями;
  • Стрессоустойчивость;
  • Опыт настройки: Windows, MacOs;
  • Базовые знания построения компьютерных сетей;

Условия:

  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
  • Возможность работать удаленно из дома
  • Оформление по Тк Рф, отпуск 28 календарных дней
  • Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".  

Требуется инженер технической поддержки на удаленную работу


Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки

Требования к соискателю

образование: любое
без опыта работы

Контактная информация

Посмотреть контактную информацию


* Вакансия предоставлена сайтом rabota.ru
Поделиться:

Лучший поиск работы

BestTrud - Лучший поиск работы с абсолютно бесплатными сервисами по размещению и просмотров вакансии.

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения работы сайта, поддержания Вашей сессии активной, анализа ваших запросов и показа рекламы, подходящей вашим предпочтениям. Если Вы продолжаете пользоваться сайтом, Вы даете согласие на использование cookie, принимаете политику конфиденциальности и правила использования сайта.