Оператор горячей линии / Специалист на звонках (ночная смена) на удаленную работу
- Профессиональная область: Начало карьеры
- График работы: Удаленная работа
Подробное описание вакансии
Мы телекоммуникационная компания. Работаем на рынке более 15-ти лет.
Мы занимаемся горячими линиями, справочными службами, рекрутинговыми компаниями, интернет-магазинами, маркетинговыми исследованиями, опросами, презентациями.
В данный момент в связи с увеличением количества проектов, над которыми мы работаем, нам нужно несколько новых сотрудников. В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо принимать входящие звонки по сценарию (без продаж) в Ночную смену.
Суть и условия работы:
- Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически принимать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию со слов клиента.
- Обучение длится 3 дня и состоит из вводной лекции и практики;
- Работа удалённая;
- Дистанционное обучение с тренером;
- дружный коллектив;
- Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек.
- Графики работы (Ночь) 2/2: с 21:00 до 09:00. Обучение в дневном графике 5/2 (9-18). Основной график Ночь.
Более подробно только на собеседовании с менеджером.
От кандидата мы ждём:
- Грамотную речь, чёткое произношение.
- Наличие Пк/Ноутбука с Windows 10 или 11, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры.
- Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами.
Требования к Пк, на котором будет установлено клиентское рабочее место Oktell:
- Ос не ниже Windows 8. Рекомендации: 10, 11.
- Процессор не менее 2.5 Ghz.
- Жесткий диск объем не менее 100 Gb.
- Оперативная память не менее 6 Gb. Желательно 8 Gb и выше.
- Пк должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса со скоростью 100 Mbps.
Лучшим решением будет позвонить нам напрямую для проведения собеседования по телефону горячей линии.
Для получения более подробной информации о вакансии оставьте свой отклик на вакансию
В письме укажите: Фио, номер телефона, желаемый график работы, название вакансии.
Будем рады видеть Вас в нашей команде!
Требуется оператор горячей линии / специалист на звонках (ночная смена) на удаленную работу
Аналитик, менеджер по маркетингу, оператор, администратор, маркетолог-аналитик, маркетолог, ночной оператор, консультант, оператор на производство, специалист информационного центра, аналитик отдела маркетинга, оператор входящих звонков, оператор call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, оператор линии производства, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов
Требования к соискателю
образование: любое
опыт работы: Менее года
Контактная информация
Посмотреть контактную информацию
* Вакансия предоставлена сайтом rabota.ru
Поделиться: