Обязанности:
Внутренние задачи:
· обеспечение жизнедеятельности офиса (закупка расходных материалов, клининг и
т.п.);
· прием входящих звонков, почты, распределение их по отделам;
· ведение архива исходящих и входящих писем;
· отправка писем, документов курьером, почтой;
· организация и
подготовка совещаний;
· подготовка
презентационных и информационных материалов;
· выполнение иных задач.
Работа с документами:
· первичный документооборот (получение и отправка первички, взаимодействие
с контрагентами по обмену документами);
· ведение архива документов.
Работа с посетителями офиса:
· встреча визитеров;
· приготовление чая, кофе.
Работа со спортсменами и специалистами сборной
команды:
· трэвел-поддержка (заказ билетов, отелей, создание приглашений и виз);
· составление планов тренировок;
· фиксация посещения тренировок.
Управление клиентской базой:
· регистрация новых клиентов;
· ведение и обновление профилей клиентов, включая контактную информацию,
информацию о здоровье, предпочтениях;
· отслеживание статуса абонементов и истории посещений.
Организация расписания занятий и тренировок:
· разработка и обновление расписания групповых занятий и персональных
тренировок;
· бронирование залов для тренировок;
· координация расписаний тренеров и специалистов.
Учет и контроль финансовых операций:
· ведение кассовых операций: оплата абонементов, персональных тренировок,
товаров.
Управление инвентарем и оборудованием:
· контроль за состоянием спортивного оборудования и инвентаря;
· организация ремонта и обслуживания оборудования;
· заказ нового инвентаря и оборудования при необходимости.
Организация мероприятий и акций:
· планирование и проведение спортивных мероприятий, семинаров,
мастер-классов;
· разработка и реализация акционных предложений для привлечения и удержания
клиентов.
Коммуникация с клиентами:
· обеспечение своевременного и корректного информирования клиентов об
изменениях в расписании, новых услугах и акциях;
· решение проблем и конфликтных ситуаций с клиентами;
· сбор обратной связи для улучшения работы спортивного зала.
Управление персоналом:
· организация работы персонала спортивного зала (тренеров, уборщиков и
др.).
· разработка графиков работы и контроль выполнения трудовых обязанностей.
Поддержание гигиены и безопасности:
· контроль за соблюдением правил гигиены и чистоты в зале;
· обеспечение выполнения требований пожарной безопасности и безопасности
посетителей.
Требования:
Требуется секретарь-делопроизводитель
Менеджер по оформлению документов, секретарь-делопроизводитель, секретарь, специалист по делопроизводству, делопроизводитель, специалист по обслуживанию отелей, оформитель документов, специалист по документации, специалист по документообороту
образование: любое
опыт работы: от 1 года
Лучший поиск работы
BestTrud - Лучший поиск работы с абсолютно бесплатными сервисами по размещению и просмотров вакансии.