Подробное описание вакансии

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков от клиентов.

Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами и услугами компании.

Решение возникающих проблем и предоставление актуальной информации.

Ведение базы данных клиентов и регистрация обращений.

Выполнение задач в соответствии с установленными стандартами качества обслуживания.

Требования:

Грамотная и четкая речь, хорошие коммуникативные навыки.

Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания будет преимуществом.

Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.

Ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.

Условия:

График работы: полный рабочий день, возможность работы в сменном графике.

Работа на дому.

Достойная заработная плата и система бонусов.

Обучение и возможность карьерного роста внутри компании.

Если вас заинтересовала наша вакансия, ждем ваше резюме!

Требуется оператор call-центра на удаленную работу

Администратор, консультант, оператор, оператор контрольно-справочного участка, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор на телефоне, оператор справочной службы, специалист информационного центра, специалист call-центра, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор call-центра, оператор входящих звонков, оператор на дому, оператор пункта выдачи заказов, администратор пункта выдачи заказов

Требования к соискателю

образование: любое