Подробное описание вакансии

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Продавать ничего не нужно. Зарплата от 39000 рублей, официальное трудоустройство, удаленная работа, удобные графики: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, от 4 часов в день (полставки).

 

Интересно? Рассказываем подробнее:

 

Контактные центры – сердце клиентской поддержки. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

 

С нами ты сможешь заработать:

• 39000 гарантированный доход на старте (30000 оклад + 9000 премия)


• 8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)


• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета


• 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

 

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет Дмс со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам


• Получают двойную оплату за подработку в выходные


• Получают на 40% больше за работу в ночные смены


• Работают в комфортных графиках: 5/2, 2/2, от 4 часов в день (полставки)


• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30


• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней


• Работают удаленно

 

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов без продаж


• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Откликнись или позвони, Hr-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах.

 

Для удаленной работы тебе потребуются Пк/Ноутбук (Оперативная память – от 4Gb и выше), процессор от 2 Ггц и выше, Ос от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping -  30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура Usb или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOs 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

 

Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы  на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.

 

Требуется оператор поддержки клиентов (входящая линия)

Оператор, администратор, ночной оператор, консультант, оператор на производство, специалист информационного центра, оператор линии производства, оператор call-центра, оператор входящих звонков, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов

Требования к соискателю

образование: любое