Подробное описание вакансии
В связи с расширением мы ищем жизнерадостного и дружелюбного профессионала, который любит свое дело, легко находит общий язык с детьми и взрослыми и хочет стать частью нашей команды!
Обязанности:
- Знакомить клиента с языковым центром, помощь в выборе группы и курса обучения исходя из потребностей клиента, предлагать дополнительные услуги в рамках компании
- Поддерживать и развивать отношения с текущими клиентами
- Вести историю клиента в Crm программе
- Заниматься оформлением документов (договора, счета), ведомостей, контролировать оплаты
- Взаимодействовать с академическим составом
- Участвовать в маркетинговых мероприятиях
- Уметь грамотно объяснить и отстоять свою точку зрения и выходить из ситуации с позицией + на + для себя и клиента
- Проявлять инициативу, развивать свои сильные качества, обучаться по внутренним программам компании
- Соблюдать стандарты компании
Необходимые качества сотрудника:
- Обладать навыками работы с клиентами
- Уметь доступно осветить все плюсы обучения иностранным языкам
- Внимательный, отзывчивый к людям
- Опыт административной работы будет плюсом
- Уметь выразить свою точку зрения, участвовать в процессе обсуждения запуска новых групп, нового продукта нашего центра, а также вносить предложения по улучшению работы
- Понимать, что самое главное - это результат, как компании, так и Клиента
Условия
- график работы: 3 дня в неделю с 12:00-22:00
- предусмотрено обучение и стажировка
- планируемый отпуск в летний период
- возможность карьерного роста
- работа в 5 минутах от метро
- возможность изучать иностранные языки на льготных условиях для себя и своей семьи
Если это про Вас, присылайте резюме или звоните!
Требуется администратор в языковой центр
Администратор, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов
Требования к соискателю
образование: любое
без опыта работы