Подробное описание вакансии

Мтс — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.





В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты Мтс приносили только удовольствие и комфорт.

Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.

Что делать:

Принимать входящие звонки:

Сервис

• Консультация: «Какая сумма к оплате?»


• Технические вопросы: «Не работает интернет»

• Возможность получать высокий доход, не занимаясь продажами: с первого месяца самостоятельной работы от 50 000 руб. Оклад 31 000 руб. + ежемесячная премия за скорость и качество решения вопросов. Двойная оплата за работу в праздничные дни. На 40% больше оплата за ночные часы;


• Удобные графики работы: 2х2, 3х1, 5х2;


• Удаленная работа;


• Оплачиваемое обучение и стажировка;


• Официальное трудоустройство по Тк Рф: оплачиваемые отпуск и больничный;


• Крутая команда и помощь руководителя с наставником, активная корпоративная жизнь;


• Бонусы;


• Дмс (включая стоматологию);


• Корпоративная мобильная связь и домашний интернет;


• Социальный пакет (компенсация оплаты детского сада, ипотеки, абонементов в фитнес залы и прочее).

• Легко устанавливать контакт с новыми людьми;


• Желание помогать.

Требуется оператор контактного центра (удаленно) на удаленную работу

Администратор, консультант, оператор, специалист информационного центра, специалист call-центра, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор call-центра, оператор входящих звонков, оператор пункта выдачи заказов, администратор пункта выдачи заказов

Требования к соискателю

образование: среднее