Подробное описание вакансии
Мтс это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.
Группа сохранения клиентов это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами.
Что предлагаем мы:
- стабильная заработная плата (оклад + премия 37%);
- возможность работать удаленно;
- официальное трудоустройство по Тк Рф;
- сменные графики работы, двойная оплата в праздничные дни;
- программа Дмс с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- служебная мобильная связь и скидки на домашний интернет и Тв;
- специальные предложения от компаний партнеров (досуг, спорт, путешествия, банки, товары и тд.);
- ежегодный оплачиваемый отпуск;
- профессиональное обучение у лучших экспертов компании, тренинги и персональный наставник на весь период стажировки;
- современный комфортабельный офис в центре города.
Что делаешь ты:
- совершаешь исходящий обзвон по ранее составленным заявкам, клиентам склонным к оттоку (Не продажи);
- взаимодействуешь с командой Мтс для решения различных вопросов.
Что ждем от тебя:
- образование не ниже полного среднего;
- уверенный пользователь Пк;
- грамотная речь.
Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.
Ищешь работу со стабильным доходом и возможностью развиваться? Тогда тебе к нам!
Тип занятости: полная
Требуется менеджер по сохранению клиентов (удаленно) на удаленную работу
Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами дома, менеджер по работе с клиентами
Требования к соискателю
образование: среднее