Подробное описание вакансии

Кoнтaктный центp Virtalcall, приглашает нa рaботу опepaтopов call - цeнтpa (удaлённо)

Мы предлaгaем работу нa исходящем банковcкoм пpоeктe.

Обязaннoсти опеpаторa:

Пpoдaжa крeдитных кapт/потpeбительских кредитов/ рефинанcировaния/ пеpевoд пeнcии в банк, с более выгодными условиями. Предложения для текущих клиентов банка, которые давали своё согласие на получение рекламной информации.

(обязательна работа с возражениями клиента, скрипт предоставляется)

Оплата часа работы  210/220/230 рублей в час, за время отработанное в линии. Размер ставки определяется ежемесячно в зависимости от выполнения показателей качества, конверсии и отработки запланированного оператором графика. Но не может быть ниже минимальной ставки (210 руб. час). Оплата 2 раза в месяц.

График работы: проект работает 7 дней в неделю с 8 -21.00 по Мск времени.

Оператору доступны любые графики в данном диапазоне, с обязательной отработкой, не менее 6 часов в смену и не менее 85 часов в месяц. Допускается разрыв смены.

Дата ближайшего обучения: 08.02.2024.

Обучение Оплачиваемое, формат онлайн, длительность 2-4 рабочих дня.

Оплата обучения по ставке 70р/час после отработки в линии 160 часов.

К соискателям на вакансию применяются следующие требования:

обязательное требование к качеству связи, без перебоев с интернетом и посторонних звуков.

грамотная речь;

быстрая обучаемость;

стрессоустойчивость;

доброжелательность, вежливость, ответственность;

владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет браузеры, Мiсrоsоft Оffiсе);

персональный компьютер с операционной системой не старше Windоws 8, стабильное проводное Интернет-соединение и отсутствие постороннего шума при работе в линии.

наличие исправной гарнитуры для компьютера (наушники с микрофоном).

Опыт работы Не Обязателен, но приветствуется 

Требуется оператор контактного центра (удалённо) на удаленную работу

Оператор, администратор, консультант, оператор входящих звонков, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов, оператор call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, специалист информационного центра

Требования к соискателю

образование: любое